「家事代行は、特別忙しい人が頼むもの」「自分でできることを頼むのは気が引ける」と、足踏みする人は多いはず。そこから一歩踏み出した先でどう変わったのか。ママたちのリアルな活用術を聞きました！
「これくらい自分で」をやめたら開ける世界がある
令和のリアル
家事代行活用術
はじめは在宅できる日に頼み、
関係づくり。その後、
継続して同じ人に頼むとラク＆安心
渡部 彩さん
（フルタイム勤務／3歳女の子ママ、第2子妊娠中）
初めて利用した高齢者雇用の家事代行サービスは助かっていたのですが、我が家は犬の世話もあってスタッフの方にとって体力的にハードだったのと、窓口との連絡の煩雑さを感じ、そんな時に紹介所を通し今のハウスキーパーさんに出会いました。在宅勤務の日に細かな依頼をしたり質問しやすい空気を作ったり、契約も直接契約に切り替えコミュニケーションを円滑に。彼女にも2歳の子どもがいるのでママ友のような存在。LINEで冷蔵庫にある食材を共有して不足分を買い足して料理してもらうなど日常を支えていただいています。
渡部さんの家事代行遍歴
☑︎第1子出産後、高齢者雇用の家事代行を利用
☑︎昨年、紹介所で今のハウスキーパーに出会い、その後直接契約
「いい家事代行ないかな？」と
周囲に打ち明けた途端、
情報が集まってくる
生板祥子さん
（フルタイム勤務／8歳、2歳男の子ママ）
NY留学中、シッターを利用し夜間の授業に出ていたため、家事代行への抵抗感はありませんでした。帰国後2人目を出産し、料理も献立作りから片付けまで毎日かなりの重労働に感じ、外注することに。その後周りに家事代行の話をするとおすすめ情報が集まってきて、プライベートの料理代行を紹介してもらいました。事前に届くリストどおりに食材を買っておけば調理してくれ、普段自分では作らないメニューに出会えます。職場やママ友とも家事代行界隈の情報交換は活発。空いた時間は資格の勉強に充当中です。
生板さんの家事代行遍歴
☑︎第1子出産後、ニチイサービスで掃除代行
☑︎第2子出産後、ベアーズで料理外注、その後プライベートの料理代行にシフト
自分でできることを頼むのは
馬鹿馬鹿しいと思わずに。
子どもとの時間が増え、
子どもも家事を覚えた
矢吹加奈子さん
（フルタイム勤務／14歳女の子、11歳、9歳、7歳男の子ママ）
3人目出産時から手一杯になり外注を検討。料理はストレス発散になるため、料理以外の水回りの掃除をシルバーさんにオーダー。何もしなくても家が整う気楽さに開眼し、家全体の掃除を依頼。子どもの通院時に他の子と留守番してもらうなど、居てくれるだけでありがたい存在に。以前は自分でできることを外注するのは馬鹿馬鹿しいと思っていたけれど「今日ちゃんと全員と話したかな？」という日もあるので、家事は任せて子どもと向き合う時間に使う方が大切と感じています。
矢吹さんの家事代行遍歴
☑︎第3子出産時から仕事が回らなくなり、シルバー人材センターに掃除を依頼
専業で正直ハードルが高かったけど。
今では「1人目の時から使いたかった！」
と言える存在に
兵頭 桂さん
（専業主婦／3歳、0歳女の子ママ）
1人目妊娠時、夫から「キッチンやお風呂の掃除は頼んだら？」と提案され、家事代行デビュー。いくつかのサービスを渡り歩き、2人目出産後に出会ったのが産後ドゥーラです。産前産後の母親のサポートをモットーに、砂糖・油は控えめに、栄養価高く、旬の食材を使った食事や離乳食を用意してくれます。自分では意識しきれない細やかな配慮に助けられました。費用面もあり周囲には言いづらかった外注も、今では1人目の時から使いたかった！と心から思い、おすすめしたい存在です。
兵頭さんの家事代行遍歴
☑︎第1子出産後、CaSyで家事代行
☑︎第1子プリスクール入学前、ポピンズやキッズラインのシッターサービス利用
☑︎第2子出産後、区から助成が出る産後ドゥーラ協会で家事・料理代行
0→100ではなく
70くらいはできていて
あと一品作るだけ。
料理の負担が減った
食べたいおかずと冷凍保存の玄米を盛りつけ
人見友梨さん
（自営業／2歳、0歳男の子ママ）
はじめは掃除を中心にプロに頼んでいましたが、体力的にきつかった第2子妊娠中から料理代行を活用。産後、口に入れるものへの意識が高まり、作り置きを作ってもらうのは助かる一方、調理過程が見えることで気になる点も出てきて…。そこで、安心の工程を掲げる「シェフの無添つくりおき」に定着。仕事柄スケジュールが不規則でも、週1回在宅していれば受け取れるのが便利。毎回メニューが違って飽きず、冷蔵庫に何もないから外食、という流れも減少。味噌汁や卵焼きなど、あと一品を作るのが気楽で楽しくなりました。
人見さんの家事代行遍歴
☑︎第1子出産後、はぐぽけっとでシッターを依頼
☑︎くらしのマーケットで、来客前など不定期に掃除代行を依頼
☑︎第2子妊娠中、きらサポで作りおき・掃除を依頼
☑︎現在は、シェフの無添つくりおきに落ち着く
仕事が忙しい時でも、
娘がシッターさんから愛情を
注いでもらっていると思うと嬉しい
井上世菜さん
（フルタイム勤務／3歳女の子ママ、第2子妊娠中）
都内駅近に住んでいたのを、通勤片道1.5時間弱かかる戸建てに引っ越し。都内在住者の通勤時間との差分に生じる家事はアウトソースしたいと思ったのが、家事代行利用のきっかけ。週1回の夕食作りと掃除の代行サービスに加え、シッターさんには夫が夜勤でワンオペの際は子どもの入浴を手伝ってもらったり、土日に仕事が入った時も子どもに愛情をかけて見てもらったり、家族の余裕にも繫がり、感謝の気持ちでいっぱいです。
井上さんの家事代行遍歴
☑︎育休はとらず産前産後休暇のみで復帰。キッズライン（夕食作り）、CaSy（掃除）、キズナシッターを併用中
取材・文／与名本夏愛 編集／中台麻理恵
＊VERY2026年3月号「令和のリアル家事代行活用術」より。
＊掲載中の情報は誌面掲載時のもので、変更になっている場合や商品は販売終了している場合がございます。
